天天即时：急事特办向前走 主动作为解民忧

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近日，兴宾通人力公司立足工作实际，精准服务职工所需，坚持把“解民忧”作为关键点，用实际行动诠释服务初心，为职工解难题、办实事。

派遣职工刘某在办理退休手续时因报错信息，被社保中心在系统内减员，造成个人退休金停发，职工得知后万分焦急来公司寻求解决办法。公司积极协调职工户籍社保所、区劳服中心等多个部门得到一致答复，需等职工社保关系转入户籍地才可办理退休金补支。为及时保障职工合法权益，社保专员不惧高温“烤”验，前往业务窗口面对面反馈问题，最终经过多方联动将职工人事档案成功转移，用高效服务再次擦亮公司底色，赢得职工满满赞誉。

“职工事，无小事”。下一步，公司将继续秉承小事快办、急事急办原则，推动解决关乎职工切身利益问题，不断增加职工满意度和归属感，促进“公司温度”和“服务速度”再提升。

供稿：北京兴宾通人力资源管理有限公司

素材提供：陈启彬

图文编辑：党群工作部

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