聚焦数字医疗丨医药数字化之困：智能化、精细化发展瓶颈如何突破？ 环球微头条

21世纪经济报道记者 唐唯珂 广州报道

近年来，医药与生命健康息息相关，医药行业的发展对于改善人民生活、促进社会进步都起到了核心支持作用。也正因如此，医药行业逐渐成为一个政策强监管行业，医药企业则急需通过数字化转型来增强自身竞争力，以满足人们日益增长的需求。

与此同时，AI、物联网、大数据、云计算等新兴数字技术，也在医药行业得到越来越多的应用，推动着整个行业的高质量发展。

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那么，目前医药行业的数字化、智能化发展还面临哪些挑战？

医药行业的数字化转型已达成共识

我国是全球第二大医药市场，但还难以称得上是医药强国，数字化转型则是提升我国医药企业市场竞争力的有效途径。在“十四五”医药工业规划中，国家也明确提出要推动医药工业数字化转型，推进健康医疗大数据的开发应用和整合共享，实现新ICT技术与生产运营深度融合。目前国内医药行业已经处于数字化转型的爆发期，需要通过释放数字生产力来激发行业新增长，只有数字化的先行者才能穿越新周期。 

在现有存量市场“内耗外卷”、增量市场趋于下行的多重挑战下，“数字化”成为行业转型的求生武器。诸多医药企业将“数字化转型”上升至核心战略。理论上，数字化能够大幅度提高效率、降低各环节成本以及企业综合竞争力。随着医药数字化程度的逐步提升，医药行业数字化的发展正走向更加智能化和精细化。各种数字技术的应用，将为医药企业降本增效发挥越来越重要的作用。

中国工程院院士张伯礼指出，全面采用AI技术，智慧制药能够为制药企业带来从研发、生产、流通到终端消费全链条的质量提升。在医疗与科技深度融合的趋势下，医疗服务智能化、数字化成为广大医院越来越迫切的需求。

卫材全球高级副总裁、卫材中国总裁冯艳辉近日在卫材中国与腾讯健康战略合作签约仪式上向21世纪经济报道记者表示：“数字平台发展方面，中国是领先于其他国家的，比如在互联网医院、药品网上购买等方面，中国真的做得蛮有特色的，并且普及率也非常高”。

2022年5月，弗若斯特沙利文发布的《医疗智能行业白皮书》指出，随着中国公共卫生与医疗信息系统建设的逐步完善，中国医疗产业正由1.0医疗信息化逐步发展为3.0医疗智能化。

白皮书指出，步入“3.0医疗智能化”时代，利用人工智能、大数据等新兴技术，致力于让医疗数据标准化、结构化，解决“数据孤岛”等问题，将释放医疗大数据的内涵价值，提升医疗参与者的决策效率和精准度，实现医疗行业各环节降本增效。基于大数据、云计算、AI技术能力、医学知识与场景经验、场景与算法高频迭代五大必备核心要素，对医疗智能行业进行深刻定义，并预计2030年行业市场规模有望突破1.1万亿元。

医药企业数字化前路漫长

在医药营销领域，随着带量采购政策的深入推进及处方药营销规范化政策的落地，国内处方药市场开始逐步脱离长期以来形成的高毛利业态，数字化营销手段的切入让药企能以更低的成本获得更好的推广效果。此外，新冠疫情也成为医药数字化营销市场的催化剂，由于新冠疫情导致的线下交流不便，催化了一系列的线上化新常态，具体包括医生教育、患者管理、临床研究、市场活动等线上化。在政策和新冠疫情的双重作用下，远程多渠道推广将会成为医药数字化营销的主流方式之一。

在疫情黑天鹅与营销数字化技术的共同影响下，医药数字化营销行业迎来了黄金成长期，我国医药数字化营销市场由2016年的15亿元增长至2022年的403亿元，预计2025年及2030年市场规模有望达到1110亿元及3568亿元，复合年增长率为33.9%。

中国医药信息化联盟等机构推出的《CIAPH中国医药健康行业数字化调研—2022年度报告》报告显示，2022年医药企业优先侧重建设的四个领域是信息安全相关建设、业务流程重塑、营销管理创新和基础架构优化。值得注意的是，这几个优先建设的板块都是比较迫切且实用的领域，投入资源可以接受，能够很快见效。而对于热炒的中台、RPA、区块链等技术，医药企业并不感冒，甚至不作为其数字化的选项。

报告显示合规数字化、供应链优化、智能制造及生产相关应用也比较靠前。这意味着医药企业数字化变革进入了“深水区”，医药企业有了数据化的基础之后，现在追求的是如何快速响应环境变化（比如政策合规性）、精益运维和提质增效等方面。

从整体来看，与其他行业的智能制造水平相比，目前医药企业的数字化水平偏弱。比如在自动化层面，自动化控制系统基本不具备全过程自动化控制的水平；设备的自动化对外多是封闭，无法提供必要的质量参数和工艺条件参数等；部分企业尚未实现完整意义上的 MES（制造执行系统）和自动化的批控制。同样，在数字化层面，医药企业的财务管理、供销存管理、客户管理等板块，没有与生产过程深度融合，物联网、大数据、云计算等新一代技术尚未普遍开始探索， 

行业将继续洗牌

随着市场竞争加剧，企业对医药数字化创新的重视程度急剧提升。例如在创新药的链条上，CRO、CDMO等都会获得更好的增长，这对医药数字化服务商来说就是大量的机会。

国内当前AI制药赛道上已有超过60家企业入局，并且数量还在持续增长。将其中公司分类的话，大致可以分成三类：传统药企拓展部门、互联网大厂入局制药、创新型科技公司。怎么把这些冗余的数据变成真正对业务有推动、有判断价值的资产才是关键，由此可见，如何把握机遇，找准医药行业数字化、智能化和精细化发展尤为重要。

对于未来医药行业数字化的趋势，腾讯健康副总裁、业务负责人吴文达向21世纪经济报道记者表示，“随着现在各方面的发展，线上互联网医疗的便利性只会越来越高，越来越好；如何利用工具适配，进行To B行地深挖是十分有必要的。”此外，吴文达还表示应抓住研发与对接患者两端，找准定位是能够帮助到药企发展中最核心的几个模块。

医药企业的演变不是某个药企或是公司能够触动的，是整个环境、整个生态、国家，每一个网民慢慢改变他们的习惯，现在只是我们怎么可以加速药企去抓住这个机会，更贴近用户本来的习惯，让他们有更多的方式，更好更容易更舒服的方式进入到他们想要做的事情。

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