中新网12月18日电 近日,由吉祥航空和淘在路上共同合资成立的淘旅行正式完成工商注册。淘旅行CEO、淘在路上总裁唐一波在接受采访时表示,淘旅行要做航空旅游专家,公司根据消费者的需求展开业务,围绕航线周边来做产品和服务,模式是机+X,其中吉祥航空负责“机”的部分,淘在路上负责“X”的部分。 抓住消费者建立竞争优势 对于休闲旅游行业,唐一波有着自己的看法,他认为行业没有巨头。“旅游行业整体是竞争为导向的行业,不是需求导向的行业。当一个商业化时代来临的时候,要抓住消费需求才可以。” 唐一波分析,淘旅行是专业公司,类似于丽江、三亚、清迈这些航班很密集的地方,公司就很扎实的在每个目的地把垂直的东西做的比别人更专、更精;比移动目的地做的更垂直更专业,建立自己的竞争优势。 “淘在路上我们做的是4L商品,当地游、当地生活、当地活动和当地出游必需品。这些商品都是属于颗粒化的一些商品,我们的选品机制让商品能源源不断的供给上来,整个公司的核心就是在加强流通管理,也就是加强平台化管理。”唐一波详细地解释了公司的特点。 做细分市场的专家 对于新成立的淘旅行,唐一波将公司定位为航空旅游专家。他认为,旅游业全面开放有一个标志就是允许民营资本进入航空领域,他把2010年到2020称为休闲旅游的黄金十年。 唐一波分析,从以前坐飞机100%是公费,到现在公费和自费的比重在快速的接近,从趋势上推测,商务客人的比例会快速下降,休闲客人会快速上升,他认为,未来要想抓住休闲旅游黄金十年,航空公司必须得从单纯的票务型销售公司转向真正的全服务销售公司。 “整个环节从购票开始到目的地服务全覆盖。淘旅行在产品丰富度上,覆盖了全球主要目的地的机票、酒店、租车、当地玩乐等商品体系;在旅行保障方面,淘旅行使商家与旅行者直链对接交易,服务响应更快速精准,同时增加了从值机到机舱到目的地的全链条增值服务。” 唐一波同时表示,淘旅行除了提供游览、交通、娱乐等服务外,还提供例如当地团队游、一日游、导游服务、接送机、目的地交通、票券,签证等各项服务。对于产品正式上线的时间,唐一波也给出了时间表,“要买域名完成工商报备,还有很多涉及数据的问题会比较复杂,这些事情都在同步做。上线应该在3月中下旬。” |
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