槐荫区人社局：聚焦业务流程再造 推动专技服务提质增效

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近日，为深入贯彻落实职称制度改革和“一次办好”相关要求，槐荫区人社局积极转变工作作风，不断提高工作效率，聚焦业务流程重塑，切实推进专业技术人才服务提质增效。

一是广泛征求意见，查找难点堵点。通过专技人才QQ群、山东通专技人才群等平台，针对专业技术人员申报过程中的难点、堵点和提出的意见、建议，坚持问题导向，制定问题清单，为业务流程再造打好基础。

二是开展业务研讨，提出解决方案。针对业务流程中的难点堵点，组织相关企事业单位人事人员与科室工作人员开展研讨，结合初级认定的相关政策，深入剖析问题，探讨创新思路，提出解决的定制方案。

三是实行流程再造，提高服务水平。对初级认定所需材料、服务流程与方式重新进行梳理，通过QQ群、山东通、公务邮拓宽申报方式,实现“申报—审核—发证”线上“一次办好”，让专技人才真正享受到高效优质的“一站式”服务。截至目前，本年度共认定助级职称660人，其中二级教师560人，员级职称85人，其中三级教师67人。

下一步，槐荫区人社局将立足自身职能定位，不断改进工作方法，优化办事流程，更加注重客观科学公正评价专业技术人才，积极促进辖区企事业单位职称评审申报审核工作的科学化、规范化、社会化，不断激发全区专业技术人员干事创业的工作热情。

记者：柏凌君 通讯员：宋璟鋆 编辑：柏凌君 校对：杨荷放

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