一觉醒来 发现手机支付宝上 (资料图片) 被扣费2500多元 一看明细才发现 被收取的竟是上月水费 …… 一个月用掉732吨水 近日,青山区一商户老板梅先生通过武汉城市留言板反映,因未及时发现商铺表后地埋管漏水,4月份“用水量”达到700多吨。梅先生直呼:“七八天的营业额就这样白白‘流走了’。” 梅先生在青山区现代花园小区B区租下一个门面,经营汽修店已有3年多。据他回忆,11日一早醒来,他就看到手机上有一条支付宝扣费提醒,金额为2554.68元,该笔支出为免密自动扣款,显示明细为“水费”。“一个月怎么可能用掉这么多水?”看到屏幕上显示的数字,梅先生很是吃惊。 次日,他前往供水部门营业厅打印水费明细单发现,4月10日至5月10日间,该门面的抄表水量为732吨。记者在明细单上看到,从今年1月至4月,抄表水量最高的一次也才21吨,最少的时候只有16吨。“一般每个月水费也就五六十元,这次一下用掉这么多,相当于四五年的水费,也是我七八天的营业额。”梅先生对此很是无奈。 供水部门工作人员现场指导梅先生(右)如何关注日常用水异常。记者邓小龙 摄 表后水管漏水 水费需自行承担 经供水部门现场勘查,水费暴增是该门面水表后方入户的自来水管漏水所致,因表后水管不在供水部门维护范围,因此产生的水费只能由梅先生承担。为了止损,梅先生找来修理工维修漏水点。由于漏水处位于地下,维修有难度,梅先生另外接了一段新水管,绕过了漏水的旧水管。 如何避免类似情况再次发生?17日上午,记者联系上供水部门,工作人员再次来到梅先生的店内。在查看其维修状况后,现场给出了相应维保意见,提醒梅先生今后注意用水量异常。考虑到该商铺的水表已经十分老旧,出现锈蚀、模糊的问题,为了让梅先生放心用水,关注日常用水量,供水部门计划在一个月左右为其更换一块新水表。 据了解,武汉市目前正在试点普及互联网水表,可以定期监测用水量,用户可以更好地关注用水数据,及时发现异常用水问题,及时处理,避免不必要的损失。 来源:长江日报 |
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